Términos del servicio
Términos y Condiciones – Día de la Madre
- Entregas — Durante el 15 de mayo, las entregas se realizarán a lo largo de toda la jornada, sin horario fijo ni franja horaria específica, debido a la alta demanda propia de la fecha.
- Coordinación con la persona que recibe — En caso de inconvenientes para coordinar la entrega, se recomienda optar por la modalidad pick up (retiro en el local) para asegurar la correcta recepción del pedido.
- Catálogo exclusivo — Trabajamos con un catálogo exclusivo y limitado para esta fecha. Los pedidos se realizan únicamente en base a dicho catálogo.
- Pedidos fuera de catálogo — No se realizan diseños personalizados fuera del catálogo previo. Excepción: el día 15 de mayo contaremos con arreglos adicionales disponibles, exclusivamente para retiro en el local, sujetos a stock del día.
- Stock y sustituciones florales — En caso de que alguna flor específica no se encuentre disponible, será reemplazada por otra de igual color, tono y valor estético, manteniendo la armonía y el estilo del arreglo. No se realizan devoluciones ni reclamos por sustituciones realizadas bajo este criterio.
- Tonos y paleta de colores — Los arreglos respetan la paleta de colores seleccionada, pudiendo existir variaciones leves en tonos o tipos de flores, propias de la disponibilidad natural del producto.
- Materiales y envoltorios — En caso de no contar con algún material específico, podrá ser reemplazado por otro de características similares, manteniendo siempre la estética y calidad del diseño.
- Tarjetas — Las tarjetas no son personalizables. Cada arreglo incluye una tarjeta predeterminada. Quienes deseen personalizar su mensaje podrán hacerlo de manera presencial en el local.
- Imágenes de referencia — Las imágenes del catálogo son referenciales. Cada arreglo es único y puede presentar leves variaciones.
- Aceptación de condiciones — Al realizar la compra, el cliente acepta y comprende estos términos y condiciones.